門診便民服務(wù)項目

一、導(dǎo)醫(yī)咨詢：門診實行導(dǎo)醫(yī)及學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)，為患者解疑答惑，引導(dǎo)患者就醫(yī)。

二、在線服務(wù)：宜昌市第三人民醫(yī)院微信及公眾號可以為患者提供掛號、繳費、推送檢驗報告查詢等服務(wù)。

三、自助服務(wù):門診大廳設(shè)有自助機(jī)，可供患者掛號、繳費、查詢、打印檢驗報告單及電子發(fā)票。

四、電子顯示屏：播放健教知識，介紹?？茖？漆t(yī)生特長及出診信息，方便患者自主選擇醫(yī)生。

五、開水供應(yīng)：24小時免費提供飲水服務(wù)。

六、服務(wù)保障：為患者免費提供輪椅、平車，免費護(hù)送重癥患者檢查、住院等服務(wù)。為老年患者提供放大鏡、老花鏡和助聽器。在一樓設(shè)置無障礙衛(wèi)生間。

七、健康教育:在門診各樓層設(shè)置特色二維碼健康教育宣傳欄，患者通過微信掃碼可立即獲取不同疾病健康宣教內(nèi)容。

八、一站式服務(wù)：為就診患者提供溫馨舒適的休息區(qū)域，并提供一對一導(dǎo)診服務(wù)。