門(mén)診便民服務(wù)項(xiàng)目

一、導(dǎo)醫(yī)咨詢(xún)：門(mén)診實(shí)行導(dǎo)醫(yī)及學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)，為患者解疑答惑，引導(dǎo)患者就醫(yī)。

二、在線服務(wù)：宜昌市第三人民醫(yī)院微信及公眾號(hào)可以為患者提供掛號(hào)、繳費(fèi)、推送檢驗(yàn)報(bào)告查詢(xún)等服務(wù)。

三、自助服務(wù):門(mén)診大廳設(shè)有自助機(jī)，可供患者掛號(hào)、繳費(fèi)、查詢(xún)、打印檢驗(yàn)報(bào)告單及電子發(fā)票。

四、電子顯示屏：播放健教知識(shí)，介紹專(zhuān)科專(zhuān)科醫(yī)生特長(zhǎng)及出診信息，方便患者自主選擇醫(yī)生。

五、開(kāi)水供應(yīng)：24小時(shí)免費(fèi)提供飲水服務(wù)。

六、服務(wù)保障：為患者免費(fèi)提供輪椅、平車(chē)，免費(fèi)護(hù)送重癥患者檢查、住院等服務(wù)。為老年患者提供放大鏡、老花鏡和助聽(tīng)器。在一樓設(shè)置無(wú)障礙衛(wèi)生間。

七、健康教育:在門(mén)診各樓層設(shè)置特色二維碼健康教育宣傳欄，患者通過(guò)微信掃碼可立即獲取不同疾病健康宣教內(nèi)容。

八、一站式服務(wù)：為就診患者提供溫馨舒適的休息區(qū)域，并提供一對(duì)一導(dǎo)診服務(wù)。