又是一個和往常一樣的工作日，科室的工作在大家的辛勤勞動下井然有序地進行著。下午三點半，病人所有的治療都基本完成了，做完了午間護理，護士長執(zhí)意拉著我去給腿腳不利索又沒有家屬陪伴的80床患者陳叔叔剃頭發(fā)。

準備好一切用具，我們到了陳叔叔的病床邊，他正半坐著在吸氧?？匆娢覀儊砹?，又看到了我們治療盤的剃發(fā)工具，他顯得很興奮，說：“你們還真的可以幫我剃頭發(fā)，那真的太好了！”邊說著邊下床將角落里的靠背椅拉了過來。這時老病人小王在一邊接話道：“那是啊，護士長也給我剃過兩次頭發(fā)呢，那技術沒得說??！”。我心里直納悶：“當個護士可真不容易，還要這么‘多才多藝’才行”。

陳叔叔擺好了姿勢，只見護士長很熟練將一件一次性的手術衣給陳叔叔套上了。她先是用干凈的剪刀將陳叔叔長一些的頭發(fā)剪短，然后就用電動剃發(fā)刀“嗚嗚嗚”地推了起來。不到十分鐘，陳叔叔的頭發(fā)就被剃得整整齊齊了，他對著鏡子嘖嘖稱贊：“真的是很不錯喲，麻煩你了護士長，知道我腿腳不便出不去，這給我解決了一個大問題呀！”

端著治療盤到了污物間，我一邊處理廢好棄物，一邊說道：“護士長，我們上個護理班也不容易呀，什么都得會一點，細節(jié)到病人的吃喝拉撒了，現(xiàn)在還要管他們的儀表。”護士長笑笑說：“這些事呢，多做幾次自然就順手了，我們多做一點點，對于病人來說就是極大的方便。他們能體會到我們的細致還有關心，不管是從醫(yī)治病情方面還是心理方面，都是一種‘治療’。護理不能僅僅是打針換藥那么簡單，基礎護理也很重要。那種日復一日機械性的治療方式只會讓病人感覺到枯燥和淡漠，而理發(fā)、沐浴、心理輔導就不同了，因人而異，而這些就是優(yōu)質護理服務的豐富內(nèi)涵……”

回過頭來，我仔細想想周瑜護士長的這番話句句在理。在我們科室，大多都是些治療時間長、經(jīng)濟條件差的慢性病人，他們往往因為服用一些抗結核的藥物后顯得非常消極和沮喪。作為每天和他們接觸最多的護理人員，我們只有充分理解患者的難處，才能更好地落實優(yōu)質護理服務內(nèi)容?？剖覍嵭胸熑沃谱o理后，專人專責，讓患者心有歸屬。并且我們盡可能地為行動不便的老患者提供人性化的服務，關心他們生活中的點點滴滴，不僅僅是治療他們身體上的病痛，也可以撫慰他們的心靈。讓他們有一個積極陽光的心態(tài)，讓快樂首先成為一劑安慰的良藥。

今天護士長的舉動，讓我更深刻地理解了優(yōu)質護理服務的內(nèi)涵，也希望我們肺三這個大家庭能在這個制度下更好地為患者服務，體現(xiàn)我們自身的價值。

“衣沾不足惜，但使愿無違”，雖然厚實的口罩掩住了我們秀麗的面龐，寬大的工作服遮住了我們纖細的腰身，多少團聚的日子，我們伴隨著病人度過，我們?nèi)缁ǖ那啻弘S著無數(shù)個不眠之夜匆匆流逝，然而只要我們看到病人躺在舒適整潔的病床上，因為身體和心靈得到了充分的照護而露出了滿意的笑容時，我們的愿望就實現(xiàn)了，我們所有付出和奉獻都變得值得了!

圖為周瑜護士長在為患者理發(fā)，瞧她動作多嫻熟！