圖為走進直播間的三位同志
4月10日上午,市三醫(yī)院黨委書記王曉紅、醫(yī)教科科長楊瓊秀、門診部主任白琳等同志走進宜昌市廣播電臺《黨風政風熱線》直播間,通過節(jié)目熱線與市民溝通,接受聽眾對醫(yī)院建設、醫(yī)德醫(yī)風工作方面的建議和意見,對聽眾提出的問題進行了解答 。
節(jié)目中,王曉紅同志首先對聽眾提出的醫(yī)院住院環(huán)境較差、設施較陳舊等問題進行了回復。王書記說,我院目前正在建設新的住院大樓,環(huán)境、設施馬上都會得以改善,她希望患者繼續(xù)關注醫(yī)院的建設和發(fā)展,醫(yī)院也會更好地為患者提供服務。然后,她介紹了近些年醫(yī)院在惠民便民方面采取的措施,一是推進“互聯(lián)網(wǎng)+分級診療”惠民便民服務;二是優(yōu)化診區(qū)設施布局,營造溫馨就診環(huán)境;三是合理調(diào)配診療資源,暢通急診綠色通道;四是發(fā)揮信息技術優(yōu)勢,改善患者就醫(yī)體驗;五是改善住院服務流程,實現(xiàn)住院全程服務;六是持續(xù)改進護理服務,落實優(yōu)質護理要求;七是規(guī)范診療行為,保障醫(yī)療安全;八是注重醫(yī)學人文關懷,促進志愿服務。同時,她也介紹了醫(yī)院2017年的主要工作任務即圍繞宜昌“建設全國首批健康城市、建成區(qū)域性醫(yī)療衛(wèi)生中心和打造全國醫(yī)改示范品牌”三大目標,持續(xù)深化公立醫(yī)院改革,落實“兩控四改”重點任務,精準開展健康扶貧,進一步加強基礎設施建設,狠抓質量管理及內(nèi)涵建設,提升服務能力,加快建設人民滿意的三級甲等傳染病醫(yī)院。
直播過程中,有8位聽眾打進熱線電話,楊瓊秀同志和白琳同志分別就肝癌的介入治療、人工種植牙的禁忌癥、婦產(chǎn)科的收費、頸腰椎病的治療方法等問題進行了解答。