近日，患者楊奶奶將一束鮮花和一面錦旗送到了宜昌市三醫(yī)院肺一科，對(duì)主治醫(yī)生王雪和全體醫(yī)護(hù)人員表達(dá)感謝。

“看著鮮花和錦旗，覺(jué)得內(nèi)心特別溫暖。我們溫暖他人，同時(shí)自己也收獲了溫暖。這溫暖不僅僅是回報(bào)，更是對(duì)我們工作的肯定。這讓我們尤為驕傲！”肺一科副護(hù)士長(zhǎng)吳文艷說(shuō)。

今年72歲的楊奶奶是一名退休教師，因患雙肺繼發(fā)性肺結(jié)核于2月22日入住肺一科治療。入院最初，楊奶奶心理包袱特別重，總是郁郁寡歡，對(duì)于治療比較消極，對(duì)待身邊的人和事都特別抵觸。肺一科護(hù)士分析對(duì)策，細(xì)心照料，溫情護(hù)理；主治醫(yī)生王雪積極溝通，耐心講解病情，多次心理疏導(dǎo)。經(jīng)過(guò)努力，醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)品質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)，極大的鼓舞了楊奶奶。她積極配合治療，并于3月29日出院休養(yǎng)。

和楊奶奶一樣，把宜昌市三醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員當(dāng)作親人的還有肺二科的患者真真。

真真是個(gè)7歲的小女孩，因患雙肺繼發(fā)性肺結(jié)核，于2月1號(hào)入住肺二科治療。真真父母離異，由奶奶和爸爸扶養(yǎng)。肺二科的護(hù)士了解這一情況后，在治療護(hù)理之余，給予了特別的關(guān)愛(ài)與呵護(hù)。責(zé)任護(hù)士陳佳送來(lái)彩筆，護(hù)士長(zhǎng)黃娟麗送來(lái)圖書(shū)，毛茜茜送來(lái)玩具，值班護(hù)士有空就逗她開(kāi)心。近兩個(gè)月的住院治療，真真十分不舍。3月27日出院時(shí)，她專門畫(huà)了兩幅畫(huà)送給護(hù)士們，留下了微信，方便經(jīng)常聯(lián)系。

和真真不同的是，陳某自住院至今接近兩年時(shí)間，從未離開(kāi)過(guò)醫(yī)院。他不僅把市三醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員當(dāng)作了親人，而且已經(jīng)把市三醫(yī)院當(dāng)做了家。

陳某是三無(wú)人員，男，56歲。因患耐多藥結(jié)核于2017年7月入住市三醫(yī)院肺三科治療。剛?cè)朐旱陌雮€(gè)多月時(shí)間，病情很重，生活不能自理，有嚴(yán)重的抵觸情緒，日常起居都是由科室護(hù)士協(xié)助完成。肺三科多次把他從重病危急關(guān)頭搶救過(guò)來(lái)。如今的陳某跟科室醫(yī)務(wù)人員建立了深厚的感情，逢年過(guò)節(jié)多次送花給科室醫(yī)護(hù)人員。

在宜昌市三醫(yī)院，患者和醫(yī)護(hù)人員的溫情互動(dòng)不勝枚舉。“始于細(xì)微，見(jiàn)于平凡”，一支護(hù)理技術(shù)過(guò)硬、高效負(fù)責(zé)、具有溫度的護(hù)理團(tuán)隊(duì)已經(jīng)形成。變被動(dòng)為主動(dòng)，變冷漠為熱情，為患者提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為構(gòu)建和諧醫(yī)院邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。